Todo sobre StreamBuy, en un solo lugar

StreamBuy es una plataforma de live shopping: transmitís en vivo y vendés tus productos en el mismo momento, sin que tus compradores tengan que salir de la transmisión. Combina el video en directo, un catálogo de productos, chat, y un carrito con checkout integrado dentro del propio vivo. Cada tienda es independiente y tiene su propio espacio dentro de la plataforma.

Te registrás gratis desde la página de inicio, elegís el nombre de tu tienda y quedás con tu propio subdominio (por ejemplo, tu-tienda.streambuy.cloud). No hace falta tarjeta de crédito para empezar: al crear la cuenta ya podés cargar productos y hacer tu primer vivo con los minutos gratuitos incluidos.

Sí. Cada tienda recibe un subdominio propio del tipo tu-tienda.streambuy.cloud, con su storefront público, sus vivos y su panel de gestión. Podés compartir el enlace de cada transmisión directamente con tu audiencia por redes o WhatsApp.

Podés empezar sin costo con 150 minutos de streaming incluidos. A partir de ahí hay planes con más minutos mensuales (por ejemplo 300, 1000 o 3000) que se renuevan automáticamente. Pagás por el tiempo que transmitís en vivo; cargar productos, gestionar pedidos y usar el panel no consume minutos.

La plataforma está en español, inglés y portugués. En cada página hay un selector de idioma, y tanto tu panel como el storefront público de tu tienda se muestran en el idioma que elija cada visitante.

Al crear tu evento, StreamBuy te entrega una URL de servidor RTMP y una clave de transmisión. Las copiás en OBS, vMix, Streamlabs o cualquier encoder que use RTMP, y al empezar a emitir tu vivo aparece automáticamente en tu tienda. Es la opción recomendada si querés escenas, cámaras múltiples o mejor calidad.

Sí. Con la publicación desde el navegador (WHIP/WebRTC) salís en vivo directamente con la cámara y el micrófono de tu computadora, sin instalar programas. Es la forma más rápida de empezar y la latencia es de menos de un segundo.

Sí. Podés usar la cámara del móvil publicando desde el navegador, o una app de transmisión que emita por RTMP con la clave que te da StreamBuy. En ambos casos el vivo aparece en tu tienda igual que desde una computadora.

Sí. Podés sumar co-anfitriones invitados para conducir la transmisión junto a vos, ideal para entrevistas, colaboraciones con marcas o presentaciones a varias voces.

Sí, con el simulcast (multitransmisión). Un mismo vivo se puede reenviar simultáneamente a plataformas como YouTube, Facebook, Instagram, Twitch y TikTok para llegar a tu audiencia donde ya te sigue, mientras las ventas siguen ocurriendo dentro de StreamBuy.

Cada transmisión se graba automáticamente y queda disponible como replay para que quienes no pudieron verla en directo la miren después. Las grabaciones se listan junto al evento y se pueden compartir como cualquier video a demanda.

Sí. Durante el vivo se muestra un contador de espectadores en tiempo real, tanto para vos como para tu audiencia, para que veas cómo evoluciona la concurrencia a lo largo de la transmisión.

Desde tu panel podés crear productos con foto, precio, descripción y stock. Si ya vendés en otra plataforma, podés importarlos automáticamente conectando una integración de ecommerce en lugar de cargarlos a mano.

Mientras estás en vivo podés fijar o destacar un producto para que aparezca en pantalla con su precio y un botón de compra. Así dirigís la atención de la audiencia al artículo que estás presentando en ese momento y facilitás la compra por impulso.

Los compradores agregan productos a un carrito y completan el checkout dentro de la misma pantalla del vivo, sin abandonar la transmisión. El flujo está pensado para ser rápido y móvil, de modo que la compra ocurra en el momento de mayor interés.

Podés cobrar con MercadoPago, Stripe, PayPal o Mobbex, configurando tus propias credenciales. Cada tienda cobra directamente en su cuenta de la pasarela: StreamBuy no retiene los fondos de tus ventas ni almacena datos de tarjetas.

Todas las ventas quedan registradas en tu panel, con su estado y detalle. Desde ahí hacés el seguimiento de cada pedido, y si tenés una integración activa, las ventas pueden sincronizarse hacia tu ecommerce para mantener stock y pedidos alineados.

Cada transmisión tiene un chat en tiempo real donde la audiencia comenta y pregunta. Tu equipo puede moderar los mensajes, y los moderadores tienen un rol específico para cuidar la conversación sin acceder al resto de la gestión de la tienda.

Sí. Los espectadores pueden enviar reacciones y likes que aparecen en tiempo real durante el vivo, dando la sensación de energía y participación que caracteriza al live shopping.

Podés subastar productos en directo: definís un precio base y los incrementos, y la audiencia puja en tiempo real. Cada puja es una oferta de compra vinculante y, al cerrar el reloj, el lote se adjudica a la oferta válida más alta.

Es un mecanismo que evita que alguien gane ofertando justo en el último segundo. Si llega una puja en los segundos finales, el tiempo de cierre se extiende automáticamente para dar lugar a contraofertas, de modo que la subasta cierre de forma justa.

Sí. Podés activar ofertas por tiempo limitado durante la transmisión para generar urgencia y premiar a quienes están mirando en ese momento, impulsando la conversión mientras dura la promoción.

Sí. Podés organizar sorteos entre los participantes del vivo para incentivar la asistencia y la interacción, y anunciar al ganador en directo como parte del show.

Sí. Quienes se anotan a un evento pueden recibir recordatorios para no perderse el comienzo del vivo, lo que ayuda a llenar la sala desde el primer minuto.

StreamBuy se integra con Shopify, MercadoLibre, VTEX, Tiendanube y WooCommerce. La sincronización de productos se hace por SKU y es bidireccional, de modo que tu catálogo y tu stock se mantienen alineados entre StreamBuy y tu tienda existente, con registro de cada sincronización.

Sí. Cada evento cuenta con un editor visual de automatizaciones, al estilo de un flujo N8N, donde conectás disparadores (como el inicio o el fin de la transmisión, una venta o un nuevo registro) con acciones. Así encadenás tareas que antes hacías a mano, sin escribir código.

Sí. Los correos que reciben tus compradores (por ejemplo recordatorios o confirmaciones) se basan en plantillas de email personalizables, para que puedas adaptar el mensaje y el tono a tu marca.

Sí, mediante callbacks o webhooks salientes. StreamBuy puede notificar a sistemas externos (ERP, CRM u otras herramientas) cuando ocurren ciertos eventos, enviando los datos hacia la URL que definas para que tus sistemas reaccionen en tiempo real.

Sí. Podés invitar a colaboradores por email y asignarles un rol: administrador (acceso completo), manager (gestión de eventos y ventas) o moderador (moderación del chat durante los vivos). Cada quien ve solo lo que su rol le permite.

Sin contraseñas. El acceso se hace mediante enlaces mágicos de un solo uso o códigos OTP enviados por email o SMS. Esto evita el riesgo de contraseñas filtradas o reutilizadas y simplifica el ingreso de todo tu equipo.

Cada plan incluye una cantidad de minutos de streaming que se descuentan a medida que transmitís en vivo. El plan gratuito trae 150 minutos, y los planes pagos acreditan sus minutos al inicio de cada período de facturación.

Tu transmisión no se corta. StreamBuy permite que el saldo quede en negativo para no interrumpir una venta en curso; verás un aviso en el panel y ese consumo excedente se regulariza en tu siguiente renovación o al sumar más créditos.

Desde tu panel podés sumar créditos o cambiar de membresía cuando lo necesites. Los planes se renuevan automáticamente por períodos sucesivos hasta que decidas cancelarlos, acreditando los minutos correspondientes al inicio de cada período.

Sí. Cada tienda opera en su propio esquema aislado dentro de la base de datos: los datos de una tienda no son accesibles desde otra. La separación es a nivel de base de datos, no solo de permisos de la aplicación.

No. StreamBuy no almacena ni procesa datos de tarjetas. Los pagos se realizan directamente contra las pasarelas (MercadoPago, Stripe, PayPal o Mobbex), que cumplen con los estándares de la industria (PCI-DSS), usando tus propias credenciales.

Los datos de tus compradores pertenecen a tu tienda y viven en tu esquema aislado. El acceso a la plataforma es sin contraseñas, las credenciales de tus integraciones y pasarelas se guardan cifradas, y todo el tráfico viaja cifrado con TLS. Podés conocer más en nuestras páginas de Seguridad y Privacidad.